Правовая ответственность за продажу некачественной пряжи

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если пряжа не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки, вы имеете право на ремонт, замену товара надлежащего качества либо на отказ от исполнения договора и возврат денежных средств. В случае обнаружения недостатков в пряже вам следует обратиться к продавцу в течение гарантийного срока, который определен законодательством или договором. Продавец обязан устранить недостатки или заменить пряжу на надлежащую качественную, а в случае невозможности выполнить эти требования - вернуть вам деньги, уплаченные за товар.

Для решения данного вопроса вам может потребоваться следующая документация: 1) документы, подтверждающие факт покупки пряжи; 2) кассовый или товарный чек; 3) гарантийный талон (если предоставлялся); 4) фотографии или другие доказательства недостатков товара. Предоставление необходимых документов будет способствовать защите ваших прав как потребителя.

1) Документы, подтверждающие факт покупки пряжи (например, кассовый или товарный чек); 2) Гарантийный талон (если предоставлялся); 3) Фотографии или другие доказательства недостатков товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»