Правомерность выезда сотрудников банка на адрес клиента: вопросы и ответы

Сотрудники банка имеют право осуществлять выезд на адрес, где Вы проживаете, в случае просрочки платежей. Это правомерно, так как банк имеет право взыскать задолженность и принять меры по возврату кредитных средств. Однако, сотрудники банка обязаны соблюдать законодательство и действовать в соответствии с правилами, установленными для таких выездов. Они не могут применять насилие, угрожать или иным незаконным способом получать информацию или взыскивать долги. В случае нарушений со стороны сотрудников банка, Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы или судебные инстанции для защиты Ваших прав.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:
1. Копия договора кредитования
2. Письменные уведомления от банка о просрочке платежа
3. Ваши письменные обращения в банк и их ответы (если имеются)
4. Документы, подтверждающие Ваш адрес проживания (например, копия договора аренды или купли-продажи недвижимости)

Статьи 329-332 Гражданского кодекса РФ, статьи 5, 12, 13, 14 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности'