Правомерен ли отказ страховой компании в выплате после ДТП, оформленного по европротоколу, при действующем полисе ОСАГО?

Правомерен ли отказ страховой компании в выплате убытков автору, который оформил второе ДТП по европротоколу, но компания отказала в выплате, ссылаясь на досрочное прекращение действия полиса ОСАГО, хотя автор на момент ДТП не получал уведомлений о прекращении действия полиса, а полис был действителен в базе данных РСА; автор написал претензию, но не получил ответа в течение 10 дней, а позднее узнал, что страховая компания предоставила соглашение о прекращении действия полиса, которое он не подписывал и не писал заявления на закрытие полиса?

| Афанасий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Скорее всего, отказ страховой компании в выплате не является законным. При наличии действующего полиса ОСАГО на момент ДТП, страховая компания не имеет права отказать в выплате страхового возмещения. Если страховая компания прекратила действие полиса досрочно, то она должна была уведомить вас об этом. В данном случае такого уведомления не было, а полис ОСАГО был действителен на момент второго ДТП. Также, если вы не подписывали соглашение о прекращении действия полиса ОСАГО, то оно не может быть считаться действительным. Я бы рекомендовал обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА) с жалобой на действия страховой компании и потребовать выплаты страхового возмещения. Также возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Документы, подтверждающие факт поездки на первом автомобиле после его восстановления, а именно:

    • документы, подтверждающие оплату услуги по восстановлению автомобиля;
    • документы, подтверждающие ремонт автомобиля;
    • документы, подтверждающие страховой случай.
  2. Копия полиса ОСАГО, подтверждающая факт его действия на момент ДТП в марте 2018 года.

  3. Копия документов, подтверждающих отсутствие уведомления от страховой компании о прекращении действия полиса ОСАГО досрочно.

  4. Копия претензии, направленной в страховую компанию, а также копия ответа страховой компании или документов, подтверждающих ее отказ в выплате мы возмещения.

  5. Документы, подтверждающие факт подписания Соглашения о прекращении действия полиса ОСАГО, а именно:

    • копия заявления, по которому было заключено данное соглашение;
    • копия первого и второго экземпляров данного соглашения;
    • копия документа, подтверждающего факт получения второго экземпляра данного соглашения, содержащего закарючки вместо подписи Клиента.

Исходя из вышесказанного, отказ страховой компании в выплате возмещения не может быть считаться правомерным, так как на момент ДТП в марте 2018 года полис ОСАГО был действителен и никаких уведомлений о его досрочном прекращении Клиент не получал. Также сомнительным является факт заключения Соглашения о прекращении действия полиса ОСАГО, так как клиент заявляет, что он не направлял в страховую компанию соответствующее заявление и не подписывал данное соглашение. В этой ситуации следует обращаться в судебные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно описанной ситуации, возможно применение следующих статей закона: - Статья 25 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: о порядке формирования и списания страховых резервов, в том числе о том, при каких обстоятельствах может прекратиться действие полиса ОСАГО. - Статья 983 Гражданского кодекса Российской Федерации: об обязанностях страховой компании по выплате страхового возмещения в соответствии с договором страхования. - Статья 977 Гражданского кодекса Российской Федерации: об ответственности страховщика за ненадлежащее исполнение обязательств по договору страхования. - Статья 303 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: о порядке рассмотрения гражданского дела в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы