Правила пользования чужой сим-картой и решение проблем с долгом, в том числе смс на 815 рублей

Как мне защитить себя от списания денег за долг на сим-карте, оформленной на другого человека, если у меня есть собственные сим-карты с долгами, и я получил смс с просьбой уплатить 815 рублей, которые были списаны с другой сим-карты? Есть ли у оператора право списывать средства с одной сим-карты на другую, и как я могу заблокировать сим-карту с долгом и требовать возврата моих денег на телефон, а также оплаты своего долга?

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону "О связи", оператор связи вправе ограничить или заблокировать доступ к услугам связи в случае задолженности абонента, оформившего договор на оказание услуг связи. Однако, если услуги связи оказываются на номере, который находится не на балансе задолженного абонента, оператор связи не вправе списывать деньги за эти услуги с данного номера.

Следовательно, действия оператора связи по списанию денежных средств за услуги связи с вашей сим-карты, оформленной на другого человека, могут быть признаны незаконными. Рекомендуется обратиться в офис оператора связи с претензией и потребовать возврата списанных средств. Если оператор связи откажется вернуть деньги, можно обратиться в судебные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в офис Мегафона с заявлением о перерегистрации сим-карты на Ваше имя. Для этого нужно будет предоставить свои документы, подтверждающие личность, а также договор с Мегафоном на оформление сим-карты на другое лицо.

Что касается списания денежных средств с Вашей сим-карты на погашение долгов другого абонента, это незаконно. Мегафон обязан заблокировать сим-карту лица с долгом и обратиться к нему с требованием погасить задолженность. Поэтому, Вы можете обратиться в Мегафон с заявлением о возмещении неоправданных расходов.

Кроме того, в целях защиты своих прав и интересов, я рекомендую обратиться к юристу для получения более детальной консультации и ведения дела по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Закона Российской Федерации "О связи" № 126-ФЗ от 07.07.2003 года, а именно:

  • Статья 25 "Контрактные обязательства оператора связи" (пункт 2);
  • Статья 27 "Обязательства пользователя услугами связи" (пункт 1);
  • Статья 29 "Ответственность оператора связи" (пункт 1, 2).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы