Права потребителя: перерасчет за ГВС, проверка счетчика и НПА

1) Если счетчик признан исправным после проверки, то вы имеете право на перерасчет по показаниям этого счетчика. Если поставщик горячей воды отказывается произвести перерасчет в соответствии с показаниями счетчика, вы можете обратиться в организацию жилищно-коммунального обслуживания или в суд. 2) Законодательством не предусмотрены конкретные сроки предъявления акта о проверке приборов учета поставщику горячей воды. Однако, чем быстрее вы предъявите акт, тем выше шансы на перерасчет и исправление ситуации. 3) Ссылаться на нормативные правовые акты надо будет в конкретной ситуации, после рассмотрения всех деталей. Однако, в данном случае вы можете ссылаться на статью 22 Федерального закона "О теплоснабжении", в которой установлены права потребителей, в том числе на перерасчет за потребленную энергию.

1) Имеете право получить перерасчет, исходя из фактических показаний прибора учета, если вы предоставите документы, подтверждающие прошедшую проверку и исправность прибора учета.

2) Согласно пункту 8 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, приборы учета ресурсов должны проходить обязательную поверку в установленные сроки. В случае проведения поверки приборов учета их результаты и акты поверки должны сообщаться теплоснабжающей организации, объект управления или управляющей компании в установленные сроки.

3) Основание для перерасчета оказания коммунальных услуг - Федеральный закон от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". Рекомендуется обратиться в орган местного самоуправления для получения консультации по данному вопросу и для защиты своих прав.

1) Статьи 555, 556 Гражданского кодекса РФ 2) Статья 154 Жилищного кодекса РФ 3) Постановление Правительства РФ от 09.09.2004 N 491 "Об утверждении Правил технической эксплуатации систем газоснабжения и систем теплоснабжения жилых и нежилых зданий"