Права потребителя: Оплата независимой экспертизы и ответственность продавца за дефекты продукции в гарантийный срок
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3481638
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, при наличии производственного дефекта на обуви в период гарантийного срока, продавец не имеет права потребовать оплаты за проведение независимой экспертизы. Оплата экспертизы может быть требована только в случае, если дефект возник в результате неустойчивого или ненадлежащего использования товара покупателем.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Доказательства покупки обуви и гарантийного талона. 2. Документы, подтверждающие дефектность обуви (фотографии, видео и т.д.). 3. Консультация юриста или представителя правозащитной организации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». 2. Статья 19 Закона РФ «О защите прав потребителей». 3. Статья 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы