Права потребителей газа: рассрочка оплаты, отключение за неуплату, отказ компании и законы на вашей стороне

Каким образом я могу получить газ, если у меня отключили его за неуплату? Могу ли я заключить договор рассрочки и осуществлять частичную оплату? Почему компания "Газбытсервис" отказывается подключать газ из-за отсутствия автоматики на котле? Является ли этот отказ законным, если у меня есть работающий, хоть и старый, котел? Как защитить права моего малолетнего ребенка во время отопительного сезона? Что делать, если нет средств на установку автоматики? Какие статьи закона помогут мне получить газ?

| Болеслав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неуплаты за расходы на газ, компании по поставке газа имеют право производить отключение газа от потребителя. Однако, если потребитель заключил договор рассрочки на оплату задолженности, компания должна приступать к подключению газа.

Что касается отсутствия автоматики на котле, то необходимо обратиться к нормативным правовым актам, регулирующим обеспечение безопасности при использовании газа. Если отсутствие автоматики противоречит нормам безопасности, компания по поставке газа имеет право не производить подключение газа.

Рекомендуется обратиться к локальным органам власти, ответственным за безопасность использования газа, а также к юристам, специализирующимся на законодательстве об энергоснабжении и безопасности, для получения конкретных рекомендаций и действующих нормативных правовых актов, которые следует учитывать в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

  1. Договор рассрочки, заключенный с компанией "газбытсервис";
  2. Документы, подтверждающие оплату части суммы по договору рассрочки;
  3. Документация, свидетельствующая о том, что котел находится в рабочем состоянии;
  4. Документация, подтверждающая отсутствие возможности приобретения или установки автоматики на котле.

Статьи законодательства, которыми следует руководствоваться: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 317, 325); 2. Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 154, 432); 3. Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" (статьи 8, 9, 10).

Согласно законодательству Российской Федерации, потребление газа является одним из главных условий содержания жилья в удовлетворительном состоянии, поэтому поставка газа является неотъемлемым правом граждан. В соответствии с требованиями Федерального закона "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" компании, предоставляющие газовые услуги, обязаны обеспечивать надлежащее и бесперебойное предоставление газа, а также обеспечивать режим газоснабжения в отопительный период.

Таким образом, компания "газбытсервис" не имеет права отказать Вам в подключении газа, если котел находится в рабочем состоянии и отсутствие автоматики на котле не является причиной для отключения газа, если это не предусмотрено вашим договором. Если компания продолжает отказывать вам в подключении газа, несмотря на наличие всех необходимых документов, Вы можете обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав на газоснабжение и возмещении причиненных убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ, часть 1 (статьи 317-322) - о договоре рассрочки; - Жилищный кодекс РФ (статьи 32-35) - о правах и обязанностях собственников жилых помещений, в том числе о возможности требовать организации отопления; - Федеральный закон "О газоснабжении" (статьи 30-32, 34, 39-40) - о правах и обязанностях поставщиков и потребителей газа при заключении договоров; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 6.1, 6.7, 9.21, 9.25) - об ответственности за нарушение правил газоснабжения, а также за нарушение прав потребителей.

Решение данного вопроса может зависеть от конкретных обстоятельств и условий заключенных договоров, поэтому наилучшим вариантом является обращение к юристу, специализирующемуся на данной области права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы