Права пострадавшего в ДТП: Что делать, если страховая компания отказывается делать копии мед. документов?

"Как мне заставить страховую компанию сделать копии с моих медицинских документов, если я пострадал в ДТП и они нарушают свои обязательства, требуя оставлять оригинал и отказываясь их копировать в досудебном порядке?"

| Лаврентий, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Страховая компания виновника не имеет право требовать оставлять оригиналы медицинских документов пациента после ДТП. Это нарушает право на конфиденциальность и защиту персональных данных пациента, защищенные статьями закона о персональных данных.

Чтобы обязать страховую компанию виновника сделать копии медицинских документов, можно направить официальное письменное заявление в страховую компанию с требованием предоставить копии документов, а также указать основания для такого требования, например, сохранения конфиденциальности персональных данных или необходимость предоставления документов в других целях, например, передачи их последующей экспертизе. Если страховая компания отказывается предоставить копии документов, можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав в этом вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Медицинские документы, подтверждающие факт травм и их степень.

  2. Официальное заявление направленное в страховую компанию о предоставлении копий медицинских документов и требовании компенсации убытков по ДТП.

  3. Свидетельства и документы, подтверждающие факт ДТП и виновность другой стороны.

  4. Копии всех документов, подтверждающих затраты на лечение и реабилитацию после ДТП.

Отказ страховой компании от снятия копий с медицинских документов является нарушением закона "О защите прав потребителей". Данный акт предусматривает право граждан на получение копий всех документов, связанных с оказанными им медицинскими услугами. Поэтому, в данном случае можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и потребовать компенсации убытков, а также обязать страховую компанию снять копии медицинских документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

1) Статья 761 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательство страховщика выплатить страховую сумму;

2) Статья 19 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - обязательства страховщика по предоставлению страхователю копий документов, необходимых для расчета размера страховой выплаты;

3) Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" - право гражданина на копирование своих медицинских документов;

4) Статьи 5.35 и 5.54 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - требования к доказательствам и порядок представления доказательств в судебном процессе.

Страховая компания, отказываясь предоставлять копии медицинских документов пострадавшего, может нарушать свои обязательства по законодательству об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Для обязания страховой компании предоставить копии документов можно предъявить иск в судебном порядке, согласно требованиям Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы