Права пользователей электросвязи: нарушение конфиденциальности и обращение в суд

Согласно Федеральному закону "О персональных данных", данные о дате смерти являются персональными данными. В соответствии с вышеуказанным законодательством, ОАО «Телекоммуникации+» должно было получить согласие умершего лица или его наследников на обработку таких персональных данных. В случае отсутствия такого согласия, получение персональных данных без согласия субъекта персональных данных может осуществляться только в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

Однако, если речь идет о правомерности запроса ОАО «Телекоммуникации+» на предоставление информации о смерти граждан, то следует отметить, что оно является обоснованным и необходимым исходя из обстоятельств вопроса о порядке осуществления расчетов за услуги связи и погашения образовавшейся задолженности. В то же время, отказ органа ЗАГСа в предоставлении информации о дате смерти не может быть обоснован ссылкой на конфиденциальность запрашиваемой информации, поскольку имеется законное основание для ее предоставления, и тем более не может служить основанием для бездействия государственного органа.

Следует отметить, что ОАО «Телекоммуникации+» имеет право обратиться в суд с заявлением об обжаловании бездействия органа ЗАГСа, если факт отказа в предоставлении информации не соответствует закону.

Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса в суде, могут включать в себя заявление ОАО «Телекоммуникации+» об обжаловании бездействия органа ЗАГСа, ответ органа ЗАГСа об отказе предоставления сведений о дате смерти граждан, документы, подтверждающие попытки ОАО связаться с умершими абонентами и оформить прекращение договоров, письма/сообщения об образовавшейся задолженности и другие связанные с этим документы.

Свидетельство о смерти является персональными данными в соответствии с Законом РФ "О персональных данных", поскольку содержит информацию об умершем гражданине. Требование ОАО «Телекоммуникации+» предоставить информацию о дате смерти граждан может быть обоснованным для решения вопроса о порядке осуществления расчетов за услуги связи и погашения образовавшейся задолженности. Однако, правомерность такого требования будет зависеть от того, каким образом и для каких конкретных целей ОАО будет использовать предоставленную информацию.

Орган ЗАГСа, отказавший в предоставлении информации о дате смерти граждан, мог сослаться на законодательство о защите персональных данных и конфиденциальность запрашиваемой информации. В этом случае, суд рассмотрит аргументы обеих сторон и примет решение в соответствии с действующим законодательством и интересами обеих сторон в данном споре.

Закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" статья 6 может быть применяем к вопросу предоставления информации о смерти граждан. Закон "Об актах гражданского состояния" статья 22 устанавливает порядок предоставления информации об актах гражданского состояния, которая является конфиденциальной. Однако, в данном случае возможно применение Закона "О персональных данных" статья 6, который регулирует порядок обработки персональных данных, включая сведения о смерти граждан. Также могут быть применяемы Гражданский кодекс РФ, Кодекс административного судопроизводства РФ и другие законодательные акты, если это относится к конкретному случаю. Окончательное решение будет приниматься на основе анализа всех обстоятельств конкретно данного случая.