Права коллекторов и сотрудников МФО на звонки: известность номеров телефонов и права для неуказанных в договоре абонентов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3782238
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Коллекторы и сотрудники мфо не имеют права звонить людям, номера которых не указаны в договоре. Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы и сотрудники мфо могут общаться только с лицами, с которыми заключены договоры или присутствуют другие основания для обработки их персональных данных. Если номер телефона не указан в договоре, коллекторы и сотрудники мфо не могут связываться с такими лицами и требовать выплаты задолженности.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить копию договора с коллекторским агентством или микрофинансовой организацией, в котором должны быть указаны контактные данные сторон.
Статья 5 и статья 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 223-ФЗ «О защите прав потребителей». Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы