Права МФО и коллекторов: общение с должниками, звонки и SMS, обращения к третьим лицам и правонарушения

МФО (коллекторы) имеют право осуществлять звонки и отправлять СМС-сообщения для взыскания долга, однако, они обязаны соблюдать определенные ограничения и не могут нарушать права должника. Звонки и СМС-сообщения могут быть направлены только должнику или его представителю. Звонки или угрозы третьим лицам, не связанным с исполнением договора или возвратом долга, являются недопустимыми.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Закон о потребительском кредите
- Договор займа или кредита
- Возможные записи звонков или СМС-сообщений
- Копии угрожающих сообщений или записей об угрозах.

Непосредственное обращение к юристу, специализирующемуся в области должника-кредитора, может дать более точные рекомендации в конкретной ситуации.

Применимые статьи закона:
- Статья 32.2 Федерального закона 'О потребительском кредите'
- Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации
- Статья 10.1 Федерального закона 'О банках и банковской деятельности'
- Статья 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Полное описание применимых статей закона и их толкование могут быть предоставлены юристом, специализирующимся на вопросах коллекторской деятельности.