Права и ответственность продавца: родство с покупателем, работа на кассе и возможный отказ в продаже

Как продавец, работающий на кассе, я имею право отказать в продаже товара. Какую причину мне необходимо объяснить, если я решу отказать в продаже, учитывая родство между покупателем и продавцом?

| Максим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В рассматриваемой ситуации ваш брат, работающий продавцом в сети магазинов, имеет право отказать вам в продаже товаров, если такой отказ предусмотрен законодательством или внутренними правилами сети магазинов. Для более точного ответа необходимо знать причину отказа или условия, при которых может возникнуть отказ. Например, ваш брат может отказать вам в продаже, если вы не соблюдаете требования возрастного ограничения для покупки определенных товаров, если товар отсутствует на складе или если вы пытаетесь совершить покупку с использованием недействительной или поддельной платежной карты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае для решения вопроса понадобится знание внутренних правил сети магазинов, в которых может быть указано, при каких условиях продавец имеет право отказать в продаже. Также может потребоваться рассмотрение документов, подтверждающих наличие товара на складе или документов, удостоверяющих вашу личность и возраст.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые в данной ситуации, могут включать следующие:
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила договора розничной купли-продажи;
- Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая регулирует права и обязанности продавца при продаже товаров;
- Внутренние правила сети магазинов, которые могут устанавливать дополнительные требования и условия для продавцов и покупателей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы