Пожилая соседка ниже этажом мешает спать маленьким детям: что делать?

Если поведение пожилой женщины мешает другим жильцам дома, можно обратиться к уполномоченному по правам человека, городской администрации или в органы местного самоуправления. Также возможно обратиться к социальной службе для пожилых людей, где специалисты оценят ситуацию и предложат меры, которые помогут стабилизировать ее психологическое состояние и обеспечить необходимую ей жизненную поддержку. Необходимо помнить, что пожилой человек является уязвимым слоем населения, поэтому важно понимать, что в данной ситуации необходимо уделять особое внимание ее защите и правам.

Для решения этого вопроса необходимо обратиться в жилищную инспекцию или иную организацию, ответственную за функционирование многоквартирного дома. Также рекомендую все жалобы делать в письменной форме, составить жалобу на бумаге и передать в жилищную инспекцию. Важно, чтобы жалоба была подписана и дата составления была указана. Организация, которой будет передана жалоба, должна осуществить проверку и, при необходимости, уведомить соседку о возможных последствиях ее поведения. Если это не принесет желаемого результата, то можно обратиться с жалобой в суд на основании ст. 152 ЖК РФ, которая гарантирует жильцам право на свободное пользование жильем без вмешательства посторонних лиц.

Статьи, которые применимы к данной ситуации:

1. Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Нарушение соседской связи"
2. Статья 244 Жилищного кодекса РФ "Соседские отношения"
3. Статья 12 Федерального закона от 2 марта 2020 года № 23-ФЗ "О защите прав потребителей" (защита прав потребителей на комфортное и безопасное проживание)