Пожар в автомобиле Ford 2006 года: возможна ли гарантийная замена двигателя?

Согласно вашему описанию ситуации, вам следует предпринять определенные действия для защиты своих прав. Во-первых, поскольку автомобиль находится под гарантией, важно обратиться к официальному дилеру, у которого вы приобрели машину, и официально подать претензию на гарантийную замену двигателя. В претензии укажите все обстоятельства произошедшего и ссылайтесь на результаты проведенной пожарно-технической экспертизы. Вам следует добиваться того, чтобы дилер предоставил вам копию экспертизы, чтобы у вас были документальные основания для защиты своих прав. Если официальный дилер отказывается предоставить вам результаты экспертизы и отвергает вашу претензию, вы можете обратиться к Форду напрямую. Отправьте им письменное обращение с требованием выслать вам копию экспертизы и обосновать свое решение по отказу в гарантийной замене двигателя. Если Форд продолжает игнорировать ваши претензии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В судебном процессе вам будет необходимо представить доказательства, подтверждающие непредвиденность возгорания и связь этого инцидента с недостатками автомобиля. Важно иметь копию экспертизы в качестве доказательства. Суд рассмотрит документы, высланные Фордом, и примет решение на основании представленных фактов. По результатам суда может быть принято решение о гарантийной замене двигателя и возмещении вам ущерба, возникшего в результате возгорания.

Для решения данной ситуации может потребоваться следующий перечень документов: 1. Письменная претензия на гарантийную замену двигателя, составленная в соответствии с требованиями закона; 2. Копия результатов пожарно-технической экспертизы, подтверждающая непредвиденность и причину возгорания; 3. Письменное обращение к Форду с требованием выслать вам копию экспертизы и обосновать отказ в гарантийной замене двигателя; 4. Все письменные ответы и коммуникации с Фордом, подтверждающие их отказ и игнорирование ваших претензий; 5. Документы, подтверждающие покупку автомобиля и выполнение регулярного технического обслуживания у официальных дилеров. Все эти документы будут полезны при рассмотрении дела в суде и докажут вашу правоту.

Статьи, применимые в данной ситуации: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой у потребителя есть право на бесплатное устранение недостатков товара, в случае их обнаружения в течение срока гарантии. 2. Статья 18.1 Закона Российской Федерации от 9 января 1996 года № 14-ФЗ «О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно которой производитель может нести ответственность за возникший вред в результате недостатков товара. 3. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила гарантийных обязательств и порядок замены или ремонта товара в случае его недостатков. Используйте эти статьи при защите своих прав в суде и при составлении документов для обращений к официальному дилеру и Форду.