Повреждение столешницы в гостиничном номере: видеодоказательства, свидетельства и решение проблемы

Как можно решить проблему с поврежденной столешницей, если гость настаивает на оплате ремонта, но столешница из ЛДСП и требует полной замены, а наша цель - получить деньги за ущерб, минимизируя затраты и время? Какие видеодоказательства и показания свидетелей могут быть использованы для решения данной проблемы, и как правильно продолжить общение с гостем?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, гость хостела несет ответственность за причиненный ущерб имуществу. В данном случае, гость должен будет возместить полную стоимость замены столешницы из ЛДСП, так как ремонт невозможен. Это следует из статьи 1064 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность лица, причинившего ущерб, возместить его в полном объеме. Также, в соответствии со статьей 1074 Гражданского кодекса РФ, гость может быть обязан возместить убытки, связанные с временной невозможностью использования кухни и несоответствием эстетическим требованиям.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Видеозапись, подтверждающая факт повреждения столешницы;
- Показания свидетелей (администратора, горничной и других присутствовавших лиц), подтверждающих обстоятельства происшествия;
- Документация, подтверждающая стоимость замены столешницы (счета, квитанции и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Видеозапись, подтверждающая факт повреждения столешницы;
- Показания свидетелей (администратора, горничной и других присутствовавших лиц), подтверждающих обстоятельства происшествия;
- Документация, подтверждающая стоимость замены столешницы (счета, квитанции и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ
Статья 1074 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы