Потребительский экстремизм может навредить репутации вашей компании: изучаем проблему безымянного клиента

Деятельность клиента, нацеленная на нанесение вреда репутации другим лицам, может быть признана нарушением законодательства Российской Федерации о защите чести и достоинства граждан. Действия клиента, связанные с распространением необоснованных или клеветнических сведений о других людях, могут привести к возбуждению уголовного дела за клевету или изображение ложного о совершении преступления. В случае убытков, причиненных клиентом другой стороне, последний будет обязан возместить возможный ущерб в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Доказательства того, что клиент занимается потребительским экстремизмом и наносит вред репутации. Это могут быть скриншоты социальных сетей, видео- и аудиозаписи его выступлений, заявления свидетелей и потерпевших.

2. Копии документов, свидетельствующих о нарушении законодательства. Например, копии жалоб в инстанции, копии решений суда, копии выписок из реестров нарушителей.

3. Копия договора или иного соглашения между сторонами, если такое имеется.

4. Ходатайство о привлечении клиента к ответственности за нарушение законодательства в сфере потребительской защиты и о возмещении материального и морального ущерба.

5. В случае обращения в суд - заявление об иске, содержащее положения об обязательствах, нарушенных клиентом, и требования о возмещении убытков.

В случае, если доказательства будут недостаточными, возможно потребуется проведение экспертизы или дополнительного исследования, что также будет требовать определенного набора документов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к следующим статьям закона Российской Федерации:

Статья 242 Уголовного кодекса РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" Статья 125.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нанесение морального вреда" Статья 152.1. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Распространение заведомо ложной информации" Статья 128.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Оскорбление"