Потребители Мосэнерго могут столкнуться с несправедливым рассчетом платежа и нарушением прав: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3827424
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Нарушение прав потребителей в данном случае можно заявить на основании статьи 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно данной статье, потребитель имеет право на предоставление товара (работы, услуги) надлежащего качества и безопасного для его жизни, здоровья и имущества использования. В случае несоответствия предоставленного товара (работы, услуги) требуемому качеству, потребитель вправе потребовать: устранения обнаруженных недостатков товара (работы, услуги) за счет продавца (изготовителя, исполнителя); соответствующего уменьшения покупной цены; возмещения расходов на устранение обнаруженных недостатков товара (работы, услуги) своими силами или третьими лицами.
Для решения данной ситуации потребуется следующие документы:
- Копия счета, выставленного Моэнерго на сумму 30 тысяч.
- Копия контракта или договора между потребителем и Моэнерго.
- Копии протоколов проверки оборудования и выявленных неисправностей.
- Доказательства рассчитанного неверно ежемесячного платежа.
Статья 18
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы