Потерянная банковская карта: как вернуть потерянные деньги и предотвратить мошенничество

В случае утери или кражи банковской карты, владелец должен незамедлительно связаться с банком и заблокировать карту. Если уведомление о потере или краже поступило банку до того, как несанкционированные операции были совершены, то банк обязан возместить ущерб клиенту. Однако, если несанкционированные операции были совершены до блокировки карты, то владелец несет ответственность только в пределах ограниченной суммы, указанной в законодательстве.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Документ, удостоверяющий личность владельца карты (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
2. Документ, подтверждающий факт утери или кражи (свидетельство о происшествии, заявление в полицию и т.д.).
3. Заявление о блокировке банковской карты и заявление о несанкционированной транзакции (если таковые были совершены).

Статья 1027 Гражданского кодекса РФ - Ответственность сторон банковского договора
Статья 161 Уголовного кодекса РФ - Кража
Статья 174.1 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество