Постоянный запах канализации в группе, влияющий на здоровье детей: как найти решение проблемы и составить коллективную жалобу

Как можно решить проблему с невыносимым запахом канализации в группе, который влияет на здоровье детей и длится уже 3 года, несмотря на проведенный ремонт и составленную заведующей смету на 1 млн рублей? Какой закон нарушает заведующая и как написать коллективную жалобу, привязав ее к соответствующему закону?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Заведующая д/с нарушает нормы законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, которые включают в себя право на безопасный и здоровый товар (в данном случае - услуги детского сада). Также она нарушает требования гигиенических норм и правил в области обеспечения гигиенических условий пребывания детей в детских учреждениях.

Коллективную жалобу можно написать в соответствии со статьей 35 Федерального закона "О защите прав потребителей". При написании жалобы необходимо указать факты нарушения правил обеспечения гигиенических условий пребывания детей в детском саду, а также перечислить меры, которые были предприняты для устранения нарушений, но не привели к результату. Жалоба должна быть направлена в учреждение, в котором работает заведующая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия Договора об оказании услуг по предоставлению услуг детского сада копия (или хотя бы его номер) - если ребенок посещает детский сад на коммерческой основе.

  2. Копия Санитарных правил и нормативных документов, регулирующих условия содержания детей в детских садах.

  3. Копия санитарно-эпидемиологического заключения, подтверждающего соответствие помещений детского сада гигиеническим требованиям.

  4. Письменные жалобы родителей, если они есть.

Заведующая может нарушать следующие законы:

  1. Закон РФ "Об образовании",

  2. Закон РФ "О защите прав потребителей",

  3. Санитарные правила и нормы в соответствующей сфере деятельности.

Для написания коллективной жалобы необходимо внимательно изучить предоставленные документы и определить наиболее значимые нарушения, которые следует указать в жалобе. Далее необходимо составить текст жалобы, который должен содержать информацию о нарушениях, дату их обнаружения, иметь подписи всех родителей (или опекунов) детей, которые посещают данную группу. Важно помнить, что жалоба должна быть написана в объективной и корректной форме, без оскорблений и угроз. Жалобу можно направить в соответствующие органы, отвечающие за организацию детских садов, а также в прокуратуру с указанием всех нарушений и доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

ст. 6 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - обязанность органов и учреждений здравоохранения обеспечивать условия охраны здоровья населения; ст. 22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность должностных лиц за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, в том числе в области обеспечения охраны здоровья граждан; ст. 25 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" - право граждан на обращение в органы местного самоуправления в связи с вопросами, касающимися обеспечения их прав и законных интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы