Поставка запчастей: договор, исполнение, претензии и обращение в суд | [Название компании]

Как я могу защитить мои права потребителя, если исполнитель не выполняет условия договора на поставку запчастей, не отвечает на письма-запросы и претензии, несмотря на отправку их заказными с уведомлением?

| Ефим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителей в случае, если исполнитель не исполнил своих обязательств по поставке запчастей и не предоставил ответ на ваши запросы и претензии, как указано в договоре. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", у вас есть право на компенсацию убытков, вызванных неисполнением договора, включая возврат денежных средств и возмещение морального вреда. Рекомендуется предварительно обратиться к юристу для консультации и подготовки заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на поставку запчастей (контрактный двигатель) от 11 сентября 2018 года, который был заключен между вами и исполнителем.

  2. Письмо-запрос о месте нахождения, характеристиках товара, отправленное исполнителю 29 сентября 2018 года.

  3. Претензия о неисполнении условий договора и его расторжении, отправленная исполнителю 26 октября 2018 года.

  4. Все подтверждающие документы о том, что вы отправляли письма заказными письмами с уведомлением.

  5. Документы, подтверждающие оплату услуг и доставки заказа.

Поскольку исполнитель не выполнен свои обязательства по договору и не ответил на ваши претензии, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав потребителя. Вы можете использовать документы, перечисленные выше, для подтверждения своей позиции в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  1. Статья 420 Гражданского кодекса РФ "Договор поставки"
  2. Статья 478 Гражданского кодекса РФ "Срок исполнения обязательств по договору поставки"
  3. Статья 486 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца при исполнении договора поставки"
  4. Статья 490 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности покупателя при исполнении договора поставки"
  5. Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за неисправности товара"
  6. Статья 518 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора поставки со стороны продавца"
  7. Статья 532 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности сторон при задержке исполнения обязательств"
  8. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Способы защиты прав потребителя"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы