Посещение кинотеатра: хаос на выходе и права покупателя

Что делать, если на выходе из кинотеатра охранник требует показать чек, который я выбросил, и спрашивает СМС, но я отказываюсь и заплачиваю наличными, при этом меня обсуждают как о предполагаемом воре, но кассир подтверждает мою покупку в буфете, а также я опоздал на фильм на 8 минут, и хочу получить компенсацию за потраченное время, ложные обвинения и грубое поведение охранника?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данному вопросу необходимо уточнить следующую информацию: был ли оформлен договор о приобретении билетов на фильм и содержит ли он какие-либо условия об ответственности за опоздание на сеанс, были ли вы уведомлены об этих условиях, официально ли оформлен факт задержания и обвинений, и были ли ущерб и моральный вред, которые могут потребовать компенсации, документально подтверждены. В зависимости от ответов на эти вопросы может быть дан более конкретный ответ в рамках действующего законодательства Российской Федерации в отношении защиты прав потребителей, неправомерных действий работников охраны, а также прав на компенсацию морального вреда и ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть фактические обстоятельства случившегося, ознакомиться со свидетельскими показаниями, постановлением о привлечении к ответственности, если таковое существует. Также необходимо иметь доказательства факта опоздания на фильм, потраченного времени и ложных обвинений со стороны окружающих людей. При необходимости можно обратиться за консультацией к адвокату, который поможет собрать все необходимые доказательства и оценить их с точки зрения законодательства Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1978 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, данный текст не является четко сформулированной юридической проблемой и не позволяет определить конкретные статьи закона, применимые для решения вопроса. Если у вас есть более конкретный вопрос или проблема, которую вы хотели бы обсудить с юристом, пожалуйста, сформулируйте его более четко и детально.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы