Помощь в написании курсовых работ на ВКонтакте: инцидент с отменой заказа и возвратом денег

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любое время до его исполнения, оплатив при этом действительно понесенные по исполнению договора расходы. Если сообщество отказалось возвращать оплату, Вы можете обратиться к ним повторно и обосновать свои претензии. Если это не приведет к положительному результату, можно обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебный порядок для взыскания оплаты. Кроме того, важно учесть условия, предусмотренные в договоре на оказание услуг, и принять меры в соответствии с ними.

Для решения данного вопроса вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Доказательства оплаты, например, квитанцию об оплате или историю транзакций на вашей банковской карте.
2. Скриншоты переписок с сообществом, где вы будете запрашивать возврат оплаты.
3. Ваше письменное заявление на отмену заказа, в котором содержится причина отмены.

В данной ситуации, учитывая то, что заказ был отменен до того, как работа была сделана, вам необходимо обратиться в свой банк и запросить возврат денежных средств. Если сообщество не согласно вернуть деньги, то вам будет необходимо обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области для разрешения этого вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда".

Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Ответственность сторон по договору подряда".

Статья 128 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил при оказании услуг связи". В данном случае сообщество может быть признано субъектом оказания услуг связи, не соблюдающим правила оказания услуг связи.

Статья 14.8. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей товаров (работ, услуг)". Если сообщество не выполнило свои обязательства по договору и отказывается вернуть деньги при желании потребителя отказаться от услуг, то это может быть квалифицировано как нарушение прав потребителей.