Получите возврат за переплаченную электроэнергию без чеков: решаем проблему возврата за последние 2 года

В случае переплаты по счету за электроэнергию и требовании возврата суммы, предоставление чеков по оплате за последние 2 года является обоснованным требованием энергоснабжающей организации. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом, стороны договора обязаны сохранять документы, подтверждающие факт оплаты услуг, в течение двух лет. Отсутствие чеков может служить основанием для отказа в возврате переплаты, поскольку невозможно подтвердить факт оплаты указанной суммы без соответствующих документов.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие оплату за последние 2 года. В частности, это могут быть чеки, банковские выписки, платежные поручения и другие документы, удостоверяющие факт оплаты электроэнергии.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 154, 309