Получите свой телефон в рассрочку без высокой наценки и с возможностью возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3549662
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, возможность возврата товара, включая мобильные телефоны, регулируется положениями закона о защите прав потребителей. Если в процессе использования телефона было установлено, что цена накручена слишком много, потребитель вправе вернуть его. Однако, для того чтобы осуществить возврат товара, необходимо соблюдение определенных условий и процедуры, установленных законом. В первую очередь, стоит обратиться к продавцу с претензией на возврат товара. В случае отказа продавца или нежелания решить проблему, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
Для решения данного вопроса, потребуется подготовить следующие документы:
- Договор купли-продажи или договор рассрочки на мобильный телефон;
- Копии чеков или иных документов, подтверждающих оплату товара;
- Документы об обращении к продавцу с претензией на возврат товара;
- Протокол установления дефектов и несоответствий, если таковые имеются.
Статья 18, 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы