Оформите предзаказ на телефон и аксессуары, получите рассрочку и узнайте, как вернуть деньги за не полученный товар

Для начала вам следует подготовить и направить продавцу заявление о возврате денежных средств за товар, который не был получен. В заявлении следует указать дату оформления предзаказа, сумму оплаты, данные о товаре и аксессуарах, а также причину отказа от покупки. Заявление можно написать в свободной форме, однако рекомендуется указать ссылки на договор купли-продажи или иные документы, которые вы получили при оформлении предзаказа. Заявление следует направить продавцу по почте с уведомлением о вручении или вручить лично с получением подписи продавца на копии заявления. После получения заявления продавцом, он обязан вернуть вам денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления.

Для решения данного вопроса вам потребуются: 1. Заявление о возврате денежных средств за товар, который не получен. 2. Договор купли-продажи или иные документы, подтверждающие оформление предзаказа. 3. Уведомление о вручении заявления продавцу.

Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права и обязанности сторон обязательства