Получите помощь в получении визы: обращение в визовый центр, оплата услуг, переписка и электронный договор.

Как мне получить визу, если в июле было отказано, обращение в визовый центр в Москве за помощью не дало результата, была оплачена услуга, обещающая получение визы, но до настоящего момента нет свободных мест на собеседование, и я запросил возврат денег из-за невыполнения работой визового центра, имея при этом переписку и электронный договор относительно оказываемых услуг?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если визовый центр обязался предоставить услугу оформления визы и они не выполнили своих обязательств в срок, то вы можете воспользоваться правовой защитой и требовать возврата оплаты, которую вы внесли за услугу. Для этого вы можете обратиться в суд или рассмотреть возможность претензионной работы с компанией, которая возвратит вам оплату за неполученную услугу. Вам также могут требоваться дополнительные доказательства и свидетельства, чтобы подтвердить вашу позицию и убедить суд или компанию в правомерности ваших требований.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия электронного договора об оказании услуг визового центра, в котором прописана услуга по получению визы и стоимость данной услуги;

  2. Копия квитанции об оплате данной услуги;

  3. Переписка с визовым центром, в которой содержится информация о том, что Компания не выполняет свои обязательства.

На основании предоставленных документов следует обратиться в суд с заявлением о возврате уплаченной суммы за услугу, которая не была оказана в полном объеме. В этом случае суд будет рассматривать данное дело в порядке гражданского судопроизводства и принимать решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации, зависят от контракта, который Вы заключили с визовым центром и наличия каких-либо законодательных норм, регулирующих деятельность визовых центров в России. Если в договоре с визовым центром были указаны условия возврата денег в случае отказа в оказании услуги, то статьями, которые могут быть применимы, являются статьи 292 и 393 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если визовый центр нарушает законодательные нормы по оказания услуг, то статьи, которые могут быть применимы, включают в себя статьи 10, 16.1-16.7, 21, 26 и 27 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы