Получите помощь от наших специалистов: уточнение сроков ответа и решение проблем с отсутствием ответа.

Здравствуйте. Для того, чтобы я смогла помочь Вам, мне необходима более конкретная информация о сути обращения. Если Вы можете уточнить, в чем заключается ваша проблема, я смогу сообщить Вам сроки, в течение которых я смогу предоставить Вам ответ.

Для решения данного вопроса необходимы уточнения. Какая компания имеется в виду? Каким именно каналом связи был отправлен запрос? Если вы обращались к компании через электронную почту или через форму обратной связи на сайте, то необходимо уточнить, было ли в ответ получено автоматическое уведомление о получении вашего запроса и какой в нем указан срок ответа. Если ответ на ваше обращение не поступил в установленный срок (не ранее, чем он был определен в уведомлении), то следует направить повторный запрос, в котором указать дату и время отправки первого запроса и просить уточнить причину задержки в ответе.

Данный вопрос не связан с конкретной правовой проблемой и не имеет прямого отношения к статьям закона.