Получите доступ к фитнес-курсу за 29 рублей и воспользуйтесь гарантированным результатом

Можно воспользоваться Вашими профессиональными услугами и получить ответ на следующий вопрос: купила тренировочный курс по фитнесу за 29 рублей, но с моей банковской карты было списано 2 100 рублей. Я хочу отказаться от курса и вернуть деньги.

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации и возврата денежных средств, сначала следует ознакомиться с условиями покупки фитнес курса. Возможно, в условиях покупки есть оговорка о возможности возврата средств или ограничения по срокам возврата. Если условия не предусматривают возврат, то Вам нужно обратиться к продавцу с просьбой о возврате денежных средств и объяснить причину отказа. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в уполномоченные органы, такие как Роспотребнадзор или суд, чтобы защитить свои права как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Договор на покупку фитнес курса;
- Кофигурационные данные платежа, такие как дата, сумма и получатель платежа;
- Корреспонденция с продавцом, включая просьбу о возврате денег и его отказ, если такой имел место быть;
- Любые другие доказательства, свидетельствующие о факте покупки и попытках разрешить ситуацию мирным путем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данного вопроса могут применяться следующие статьи закона:
- Статья 18 Закона Российской Федерации ''О защите прав потребителей'';
- Статья 32 Закона Российской Федерации ''О защите прав потребителей'', которая регулирует возможность возврата денег в случае некачественного товара или ненадлежащих услуг;
- Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует правила исполнения договоров купли-продажи.
Применение конкретных статей будет зависеть от условий покупки и решения продавца относительно возврата денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы