Получите больше удовольствия от интерактивного телевидения: сделайте выбор из лучших каналов и откажитесь от тех, что не доставляют удовольствия

"Не могу найти интересные каналы на интерактивном телевидении, что делать, если я неудовлетворен списком каналов и хочу отказаться от услуги?"

| Стефан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не удовлетворены списком каналов, то вы имеете право отказаться от услуги интерактивного телевидения. В соответствии с Законом РФ 'О защите прав потребителей' вы имеете право на безвозмездное отказаться от услуги в течение 7 дней со дня ее подключения. Для того чтобы отказаться от услуги, вам необходимо обратиться к провайдеру и оформить соответствующую заявку.

Следует обратить внимание, что при отказе от услуги в течение указанного срока, вам должны будут вернуть уплаченные средства за услугу интерактивного телевидения. Однако провайдер может взыскать с вас плату за использованный период услуги и стоимость предоставленного оборудования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для оформления отказа от услуги интерактивного телевидения вам потребуется написать заявление, в котором следует указать свои персональные данные (ФИО, паспортные данные), дату подключения услуги, а также причину отказа.

Приложите к заявлению копию договора на оказание услуги интерактивного телевидения, а также любые другие документы, подтверждающие факт подключения и оплаты услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона РФ 'О защите прав потребителей', которые применимы к данному случаю:

- Статья 32. Право потребителя на отказ от товара (работы, услуги) и требования к качеству товара (работы, услуги).

- Статья 33. Период, в течение которого потребитель может без объяснения причин отказаться от товара (работы, услуги).

- Статья 28. Гарантийные обязательства продавца за некачественную услугу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы