Получение звонков от МФО: законность и права заемщика

Звонки от МФО с информацией о предстоящей оплате по займу являются законными. Согласно законодательству Российской Федерации, МФО имеют право информировать заемщика о предстоящих платежах. Обычно МФО начинают звонить за неделю до оплаты, что также допустимо по закону. В случае, если вы не берете трубку, МФО имеют право продолжать звонить в целях информирования. Однако, они также обязаны соблюдать законодательство о защите прав потребителей и производить информирование в разумных пределах, чтобы не нарушать вашу обоснованную законную практику использования телефона. Если звонки стали чрезмерными или неприемлемыми, вы можете обратиться в суд или в Федеральную службу судебных приставов для защиты ваших прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор займа между вами и МФО. 2. Любая переписка (письма, электронные сообщения и т. д.) с МФО, в которой обсуждается вопрос информирования о предстоящей оплате по займу. 3. Любая документация, подтверждающая факт своевременной оплаты займа без просрочек.

Для решения данного вопроса будут применимы следующие статьи закона: 1. Статья 233.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся информирования сторон сделки. 2. Статья 14 Закона Российской Федерации от 21.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите", которая определяет права и обязанности потребителя и кредитора при заключении договора потребительского кредита. 3. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая регулирует информирование потребителей о предстоящих платежах и право МФО информировать заемщика.