Действия МФО и законность внутри договора: важные аспекты

Законодательством Российской Федерации не запрещено микрофинансовым организациям (МФО) звонить тем, кто не указан в договоре. Однако, МФО должны соблюдать нормы Закона 'О защите прав потребителей' и других применимых законов. Если займ был взят на физическое лицо, МФО может обращаться только к самому заемщику или его представителям, указанным в договоре. Если МФО преследует иные цели, связанные с несоблюдением законодательства, в том числе незаконные действия по сбору информации о третьих лицах, это может быть рассматриваем как нарушение закона и необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомление с договором, законодательством Российской Федерации, а также возможно потребуется документация, подтверждающая факты совершенных действий

Статья 4 Закона 'О защите прав потребителей': Потребитель вправе обратиться с требованиями катом случае нарушения его прав продавцом (исполнителем), производителем (подрядчиком), организациями, оказывающими посреднические услуги или косуществующими (по сравнению с ним) на рынке товаров (работ, услуг), если этот товар (работу, услугу) ему в перечне не купили и не оказали.