Получение справки об отсутствии задолженности в Русском Стандарте: что делать, если за вас платит банк, но поступают звонки о задолженности?

Для решения данной ситуации вам следует обратиться в банк Русский Стандарт и предоставить им справку об отсутствии задолженности, которую вам выдали. Объясните ситуацию менеджеру банка и попросите провести проверку вашего кредитного договора. Если была допущена ошибка или недоразумение, банк должен будет скорректировать свою информацию и предоставить вам точные данные о задолженности. Если же банк подтвердит отсутствие задолженности, то вам следует потребовать прекращения звонков и продолжать проверять свою кредитную историю, чтобы удостовериться, что задолженность действительно устранена.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - Справка об отсутствии задолженности, полученная от банка Русский Стандарт; - Копия кредитного договора; - Проверка кредитной истории.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»; - Статья 10 Федерального закона от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».