Получение справки 086у: оплата, повестка к психиатру и наркологу, указанные врачи и дополнительная консультация

Ситуация, описанная Вами, может рассматриваться с позиции законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с данной нормативно-правовой базой, продавец (в Вашем случае - поликлиника) обязан обеспечить потребителю (в Вашем случае - Вам) товар (в Вашем случае - справку) надлежащего качества и соответствующий заявленным требованиям.

В случае, если Вам были предоставлены услуги (добавление врачей в справку) без Вашего согласия, это может рассматриваться как нарушение прав потребителя, в частности, на право на выбор и получение информации о товаре (услугах) и право на защиту от недостатков в товаре (услугах).

Для начала, рекомендуется оформить заявление о нарушении прав потребителя в поликлинике, указав в нем все обстоятельства ситуации и требуя предоставить справку без незаконно добавленных врачей. Если ответа на заявление не последует или его содержание Вас не устроит, возможно, потребуется обратиться в суд с иском о защите Ваших прав.

Для решения данной ситуации, Александр должен собрать следующие документы: 1. Справку формы 086у, которую ему выдали в поликлинике; 2. Договор об оказании медицинских услуг; 3. Чек или какой-либо документ, подтверждающий оплату за справку.

На основании предоставленных документов, стоит обратиться в поликлинику, где Александр получил данную справку. В ходе обращения следует обратить внимание на то, что с одной стороны подпись остальных врачей расшифрована, а с другой ее подписали карандашом и не расшифровали, также следует уточнить, по какой причине было проставлено дополнительное требование о посещении платных врачей, которые не указаны в договоре. При необходимости следует обратиться в руководство поликлиники с жалобой на неправомерные действия персонала.

Если данная ситуация не будет разрешена в поликлинике, и Александр не сможет получить необходимую справку, то ему следует обратиться в суд, где он сможет защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В данной ситуации применяются следующие статьи закона:

• Статья 14 Конституции РФ - гарантирует право на охрану здоровья.
• Статья 40 Конституции РФ - гарантирует право на свободу выбора врача, вида и способа медицинской помощи.
• Статья 154 Гражданского кодекса РФ - регулирует договор оказания медицинских услуг.
• Статья 43 Федерального закона "Об охране здоровья граждан" - гарантирует право граждан на получение медицинской помощи и определяет порядок оказания медицинских услуг.
• Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" - гарантирует право потребителя на получение информации о товаре (услуге), в том числе об оказываемых медицинских услугах.
• Статья 57 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации" - устанавливает порядок выдачи справок об обучении и успеваемости, в том числе формы, содержание и стоимость таких справок.