Получение письма от ВТБ банка о задолженности свыше 200 тысяч. Нет кредитного договора в 2011 году.

Ситуация, которую вы описываете, может быть связана с нарушением прав потребителя банковских услуг. Рекомендуется обратиться в банк и запросить дополнительную информацию по данному договору. Если банк не предоставляет необходимую документацию, потребитель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав. В случае подтверждения задолженности, необходимо обсудить возможность заключения рассрочки или другого вида соглашений с банком.

Для решения данного вопроса следует обратиться в отдел по работе с клиентами ВТБ банка с запросом на предоставление копии кредитного договора, документов, подтверждающих вашу личность и факт того, что вы не брали кредит в банке. В случае, если вы обнаружили факт мошенничества, следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов. Также стоит найти юридическую консультацию для подробного изучения ситуации и выработки дальнейших действий.

Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа", статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Участие банка в расчетах", статья 939 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказательство договоров и фактов, имеющих значение для гражданского права". Также могут быть применимы нормы Закона "О банках и банковской деятельности".