Получение кредита со страховкой: как вернуть страховую сумму в пользу погашения кредита в ВТБ 24

Как мне вернуть страховую сумму в счет погашения кредита, если в договоре несколько раз указано, что страховка не обязательна, а также о невозврате страховой суммы в случае расторжения договора страхования, и работник банка сказала, что одобрение кредита будет только при заключении договора страхования, но график платежей не выдан, а претензия в банк не была зарегистрирована?

| Владлен, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день, Татьяна.

По данной ситуации, если в договоре кредита не содержалось требование обязательного заключения договора страхования, то необходимо подготовить претензию к банку о возврате страховой суммы в счет погашения кредита.

В претензии следует указать факт его заключения был обусловлен необходимостью получения кредита, отсутствие положительного влияния на условия предоставления кредита и незаконность такого требования.

Если в отделении банка отказываются зарегистрировать претензию, необходимо предъявить её через официальный представитель банка, направить претензию в банк по почте с уведомлением о вручении.

Если банк отказывается удовлетворить требования, то вам следует обратиться в суд с иском о возврате страховой суммы.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Копия договора кредита и копия договора страхования.
  2. Копия всех документов, связанных с получением кредита и страхования.
  3. Документы, подтверждающие фактические расходы на страхование и выплаты по кредиту.
  4. Копия претензии, отправленной в банк, с подтверждением доставки или отправки.
  5. Любые другие документы, которые могут помочь в установлении фактов и аргументации претензии.

При составлении претензии необходимо указать, что страхование было навязано банком как условие получения кредита, а также, что в договоре кредита указано, что страхование не обязательно. Также следует указать, что сумма страховки была списана единовременно, вместо того чтобы включаться в график выплат по кредиту. В претензии следует запросить возвращение страховой суммы в счет погашения кредита.

В случае отказа банка в регистрации претензии в отделении, можно обратиться к юристам или представителям организации потребителей для урегулирования спора. Также возможно подать иск в суд на возврат страховой суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой был заключен договор. Однако, возможно применение следующих статей: - Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, статьи 307 (порядок заключения договора), 317 (действие представителя), 418 (порядок передачи денег), 429 (избыточная плата), 438 (договор займа). - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 4 (право потребителя на информацию), 18 (право потребителя на возмещение убытков), 19 (ответственность продавца за недостатки товара), 25 (право потребителя на расторжение договора). - Федеральный закон "О страховании" №40-ФЗ, статьи 11 (права и обязанности страховщика и страхователя), 12 (договор страхования), 13 (плата за страхование), 15 (реализация страхового случая). - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" №395-ФЗ, статьи 802 (обязательные требования к содержанию договора займа), 809 (объем и структура расходов по договору займа).

По поводу отказа регистрации претензии в отделении банка, можно обратиться в суд или в организацию, ответственную за защиту прав потребителей, с заявлением о защите прав потребителей и наложить административный штраф на банк за нарушение законодательства в области защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы