Получение кредита до 400 рублей по телефону от Мегафона и спор о законности задолженности в 1200 рублей

"Могу ли я быть обязан заплатить 1200 рублей, если я только подключил услугу 'кредит до 400 рублей' через телефонного оператора Мегафон и не превышал лимит? Я получил письмо о задолжности на эту сумму, но сомневаюсь в ее законности и не согласен на такую сумму задолженности."

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, услуга по предоставлению кредита до 400 рублей должна быть предоставлена с согласия абонента и в соответствии с договором, который должен быть заключен между абонентом и оператором связи. Если Вы не соглашались на сумму задолженности в 1200 рублей и нет заключенного договора, то это может являться нарушением прав абонента.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт или иной идентификационный документ); 2. Документы, подтверждающие факт подключения услуги и ее стоимость (если таковые имеются); 3. Письменное заявление о споре с оператором связи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: 1. Статья 16 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", которая регулирует права и обязанности абонентов и операторов связи; 2. Статья 14 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", которая устанавливает требования к предоставлению услуг связи; 3. Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует право на защиту как нарушенных, так и юридически признанных нарушенными гражданских прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы