Получение и расторжение договоров кредитования в Альфа-Банке

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О потребительском кредите (займе)" потребитель вправе досрочно полностью или частично погасить задолженность по кредитному договору в любое время без объяснения причин и без уплаты неустойки банку за использование предоставленных ранее средств, если иное не установлено договором. Однако, в случае рефинансирования кредита, право потребителя на досрочное погашение может быть ограничено условиями нового договора. Поэтому, если в договоре о рефинансировании не указано ограничение права на досрочное погашение, то потребитель может расторгнуть договор о рефинансировании и вернуться к предыдущему кредитному договору. Однако, рекомендуется обратиться в банк для уточнения условий рефинансирования и возможности расторжения договора.

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в Альфа-Банк с письменным заявлением об установлении факта расторжения договора рефинансирования. В заявлении следует указать наименование банка, дату заключения договора рефинансирования, уникальный идентификатор договора (если имеется), а также просьбу о возврате кредитных обязательств на условиях договора потребительского кредитования, заключенного 15.01.2018 года.

Также может потребоваться предоставление дополнительных документов, подтверждающих факт заключения и наличия кредитных договоров. При получении отрицательного или неудовлетворительного ответа на заявленную просьбу необходимо обратиться в Российскую Ассоциацию Банковских Консультантов или юридический отдел банка для консультации и получения дополнительной информации о возможностях расторжения договора рефинансирования.

Статьи, применимые для решения вопроса, могут быть разными, в зависимости от положений и условий заключенных договоров. Некоторые из них могут включать:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 450-469, 812-821;
• Закон "О потребительском кредитовании", статьи 17-19, 23, 24, 33–40, 45–55, 57–59, 66, 68, 73, 74, 78;
• Закон "О банках и банковской деятельности", статьи 807–811, 820–824, 846, 853, 868, 872, 909;
• Внутренние документы Альфа-Банка, регулирующие условия кредитования и рефинансирования, в частности договор о рефинансировании.

Необходимо также учитывать действующее законодательство и правила банка на момент заключения каждого из договоров, а также юридическую силу и обязательность каждого из них.