Получение чека на заправке: варианты решения проблемы

В данной ситуации, кассир заправки обязан выдать чек покупателю по требованию потребителя. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, каждый покупатель имеет право на получение чека или иного документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара или услуги. Отказ кассира выдать чек является нарушением прав потребителя и может быть оспорен.

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: 1) Доказательства покупки товара или услуги на заправке (например, квитанция об оплате, видеозапись или свидетельские показания); 2) Документы, подтверждающие отсутствие выдачи чека (например, свидетельские показания, запись разговора с кассиром).

Статья 17 Закона о защите прав потребителей РФ: Потребитель имеет право на получение чека или иного документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), а также иной документации, предусмотренной федеральными законами, для реализации своих прав, предусмотренных настоящим Законом.