Получение бесплатной справки о закрытии кредита от банка для страховой компании

Я не могу получить справку от банка о закрытии кредита, чтобы предоставить ее страховой компании. Сначала банк заменил приложение, которое не работало, а теперь мне сообщают, что у меня нет кредита и справку выдать не могут. Поддержка направила меня в отделение банка, где справка стоит деньги. Я не понимаю, почему мне нужно платить, если закон предусматривает бесплатное предоставление такой справки. Банк мне уже надоел своими грубыми выходками, и я хочу понять, обязаны ли они предоставить такую справку бесплатно, чтобы принять дальнейшие меры.

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, банк обязан предоставить клиенту бесплатную справку о закрытии кредита. Если банк отказывается предоставить эту справку без оплаты, вы можете обратиться в юридические органы. Вам необходимо написать претензию в отделение банка, указав в ней законные основания вашего требования и требуя немедленное предоставление справки без оплаты. Если банк не реагирует на вашу претензию, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или обратиться в суд. В случае судебного разбирательства, вы сможете требовать возмещения морального вреда и компенсации за судебные издержки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Копия договора кредита или иной документ, подтверждающий наличие кредита и его закрытие.
- Претензия в письменной форме, адресованная отделению банка.
- Все документы, подтверждающие расходы и убытки, вызванные отказом банка предоставить справку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 15 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Статья 828 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы