Получайте компенсацию за неправомерное списание средств с банковской карты: советы и рекомендации

Если с банковской карты сына были списаны деньги за операцию, которую он не совершал, рекомендуется незамедлительно обратиться в банк, который выпустил данную карту, и подать заявление о спорной операции. Необходимо предоставить все документы, подтверждающие тот факт, что сын не имел отношения к данной операции. Банк будет проводить расследование этой ситуации и, при необходимости, вернет сумму списания на карту. Есть определенный срок для подачи заявления о спорной операции, поэтому рекомендуется обратиться в банк как можно быстрее. Если банк отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Для решения данного вопроса следует обратиться в банк, который выпустил банковскую карту. Необходимо предоставить банку документы, подтверждающие, что совершение операции было незаконным. В качестве таких документов могут быть запросы на техническую возможность осуществления операции с такой картой в момент ее списания (logs), сведения о дате, времени и месте осуществления операции, а также другие свидетельства (например, если вы обнаружили, что вашу карту использовали похитители, необходимо обратиться в полицию, чтобы получить соответствующие свидетельства и документы).

Если банк отказывается вернуть деньги или не предоставляет пояснений, можно обратиться в Роспотребнадзор или в контрольные службы ЦБ РФ для защиты своих прав. Также, в случае необходимости, можно обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств. При этом следует иметь в виду, что для подачи иска необходимо соблюдать процедуру досудебного урегулирования споров, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Статьи 157.1, 164, 165, 166, 179, 180, 181, 182, 183, 186, 201, 202, 203, 204, 205.1, 206, 263.1, 277, 278, 279, 303, 328 Гражданского кодекса Российской Федерации.