Покупка сладостей в магазине Пятёрочка: как мы попали в неприятную ситуацию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 893258
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, директор магазина не имела право обязывать покупателей купить товар, который они не намеревались покупать, угрожать вызовом полиции или матери и заставлять покупателей все это купить. Такое поведение может быть признано нечестной конкуренцией и нарушением прав потребителей. Если у пострадавших возник ущерб в связи с этим инцидентом, они могут подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав. Доказательства по данному случаю запрещено собирать незаконным путем, включая нарушение правил об охране тайны переписки.
Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:
- Протокол о происшествии, составленный правоохранительными органами, если вы обратились в полицию.
- Квитанция об оплате товаров в магазине "Пятёрочка", если вы приняли решение купить товары после разговора с директором магазина и считаете, что вас принудили к покупке.
- Сведения о свидетелях, которые могут подтвердить или опровергнуть обстоятельства происшествия.
- Ваше письменное объяснение о произошедшем.
Необходимо отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, вас могут привлечь к ответственности за кражу, если докажут, что вы пытались украсть товары. Однако, в данной ситуации, если вы оплатили товары, нет оснований для обвинения вас в краже. Если вы считаете, что вас принудили к покупке товаров, вы можете обратиться в суд и доказать это обстоятельство.
Нарушение законодательства в данном случае неочевидно. Однако, если была нарушена процедура общения в магазине, то возможно применение следующих статей:
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 14. Защита прав потребителей при приобретении товаров и услуг.
Статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 28. Досудебное урегулирование споров, связанных с защитой прав потребителей.
Статья 105 УК РФ - Статья 105. Кража.
Статья 158 УК РФ - Статья 158. Кража.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы