Покупка сертификата в магазине спортивного питания: обмен на подарок или возврат денег?

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и имеет все его свойства и потребительские свойства. Отказ руководства в возврате суммы является нарушением ваших прав. Чек является подтверждением вашей покупки, поэтому его наличие на руках у вас доказывает факт приобретения товара. Вам следует обратиться в Роспотребнадзор или отделение Роспотребнадзора вашего региона для защиты своих прав и разрешения конфликта.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) чек на руках; 2) документы, подтверждающие непользование товаром; 3) письменное заявление о возврате суммы покупки.

Закон РФ "О защите прав потребителей" статья 18, статья 25.