Покупка с продавцом из другого города: как избежать мошенничества и вернуть деньги

Как убедиться в доставке товара после покупки с продавцом из другого города, если деньги уже переведены на карту и статус отправления не меняется, и кроме того, есть вероятность мошенничества? Есть ли возможность вернуть деньги?

| Тимофей, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы уверены в том, что продавец совершил мошенничество, то в соответствии с законодательством Российской Федерации у Вас есть право на возврат денежных средств за не предоставленный товар в течение 14 дней со дня получения. Вы можете обратиться в банк с требованием о возврате денег и предоставить им доказательства совершения мошенничества. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса о возможном привлечении продавца к ответственности за попытку мошенничества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вам потребуется иметь следующие документы для решения данного вопроса:

  1. Квитанция об оплате, подтверждающая перевод денег на карту продавца;

  2. Копии переписки или договора с продавцом, где были указаны условия покупки и доставки товара;

  3. Доказательства неисполнения обязательств со стороны продавца (например, копии приложений к письмам электронной почты, где продавец подтверждал отправку товара, но вы не получили его);

  4. Документы, подтверждающие, что вы обратились в компетентные органы или службы (например, в Федеральную службу судебных приставов);

  5. Копию жалобы в банк, если деньги были переведены с помощью банковского перевода.

После того, как все необходимые документы будут собраны, вам необходимо обратиться в полицию в вашем регионе и подать заявление о мошенничестве. Кроме того, вы можете обратиться в банк, который был использован для перевода денег, чтобы заблокировать платеж или вернуть деньги, если это возможно. В случае если все вышеперечисленное не поможет, Вы можете подать заявление в суд и требовать возврата денег, убытков и компенсации морального вреда в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 159 УК РФ "Мошенничество", 2) Статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей", 3) Статья 429 ГК РФ "Договор купли-продажи", 4) Статья 456 ГК РФ "Права покупателя при купле-продаже недвижимости".

Возможно, также будут применяться нормы других законов в зависимости от конкретных обстоятельств происшествия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы