Покупка планшета в МТС: претензии, возврат и возможность сокращения срока исковой давности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3286097
Ответы юристов (1)
Срок исковой давности по данному случаю составляет 3 года согласно ст. 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Учитывая, что была оформлена страховка "защита покупки", срок исковой давности все еще составляет 3 года, а не 2 года, так как срок давности на возмещение убытков, кроме возмещения убытков при ненадлежащем исполнении договора, не ограничивается сроком действия страховки. То есть, в данной ситуации сокращение срока исковой давности не может произойти в связи с возвращением денег за страховку как за причиненный убыток.
Для решения вопроса вернуть деньги за бракованный планшет и за страховку "защита покупки" понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи планшета в МТС. 2. Документы, подтверждающие правомерность оформления страховки "защита покупки". 3. Акт приема-передачи планшета на ремонт. 4. Претензия на возврат денег, подписанная покупателем. 5. Результаты экспертизы планшета. 6. Копии всех документов, полученных от магазина в ходе общения по данному вопросу.
Срок исковой давности для возврата денег за бракованный товар и за страховку "защита покупки" составляет 3 года с момента обнаружения недостатков товара и отказа от исполнения договора купли-продажи. Срок 2 года не применим в данном случае.
Неверное решение экспертизы не может сократить срок исковой давности. Однако, если было доказано, что продавец сознательно скрыл недостаток товара и продал его зная о браке, то срок исковой давности может быть продлен до 5 лет.
Рекомендуется обратиться к юристу для составления искового заявления и защиты своих прав в суде.
Статьи закона, применимые к данной ситуации:
Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - сроки рассмотрения претензий потребителей и требований о возврате денежных средств;
Статья 24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - обязанности продавца при продаже товаров ненадлежащего качества;
Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара;
Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации - срок исковой давности на взыскание сумм, уплаченных ненадлежащим образом.
Срок исковой давности для возврата денег за бракованный планшет составляет 3 года с момента обращения покупателя в суд. В данной ситуации срок может быть сокращен, если будет доказана связь между причиненным убытком и нарушением прав потребителя продавцом. Однако, суд будет рассматривать каждый случай индивидуально.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы