Покупка онлайн курсов по IT технологиям: возврат денег за неизученную часть и юридическая состоятельность условий предложения

Каким образом мне поступить, если я приобрел онлайн курсы по IT технологиям, но не в состоянии усвоить материал? Могу ли я вернуть деньги, учитывая условия договора оферты, которые позволяют вернуть только 10% стоимости курса в зависимости от объема пройденного материала и расходов Исполнителя? Я брала рассрочку в банке, но не могу использовать видеоматериалы и учебный материал в желаемое время. Кроме того, я прошла только 31% курса. Существует ли возможность вернуть деньги за неизученную часть курса и какие возможны риски судебной практики в данной ситуации? И являются ли условия договора оферты законными?

| Сава, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, условия договора оферты должны быть не противоречащими закону, морали и общественному порядку. Оценить законность условий договора оферты, в частности, стоимости возврата при расторжении, возможно только после тщательного изучения этого договора в целом и, при необходимости, консультации со специалистом в области права. Судебная практика, направленная на решение вопроса о возврате денежных средств в подобных ситуациях, может быть различной и зависит от обстоятельств конкретного дела. Однако, в случае если условия договора оферты будут действительно противоречить закону, возможно будет обратиться в суд с требованием о возврате всей суммы курса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора оферты, на основании которого была приобретена данная образовательная услуга. Также необходимы доказательства оплаты курсов и возврата денежных средств в размере 10% от стоимости курса со стороны организаторов курса. Далее, необходимо провести анализ договора оферты, чтобы определить, соответствуют ли условия возврата денежных средств законодательству Российской Федерации, а также были ли они согласованы с потребителем. При отсутствии таких соглашений, потребитель может обратиться с претензией к организаторам курса с требованием вернуть ему всю стоимость курса. В судебной практике имеются случаи, когда суды вынесли решения в пользу потребителей, если условия договора оферты не соответствовали нормативным требованиям или были несправедливыми. Однако каждый такой случай рассматривается индивидуально, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту в данной области для дополнительной консультации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Кодекс Российской Федерации об обязательствах и договоре (часть первая) (далее - ГК РФ), статьи 432-450.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы