Покупка компьютера и видеокамеры: как защитить свои права и избежать неожиданных платежей

Вы можете ссылаться на закон о защите прав потребителей и требовать от магазина предоставления полной и достоверной информации о кредитных условиях, включая размер ежемесячных платежей, процентные ставки, срок действия кредита, сумму переплаты и другие дополнительные расходы. Также вы можете запросить у магазина письменное подтверждение о том, что сумма ежемесячных платежей не превысит указанную на ценнике сумму. Если магазин нарушает ваши права как потребителя, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на Закон "О защите прав потребителей", который определяет права и обязанности потребителей при покупке товаров в рассрочку или в кредит. В частности, по данному закону потребитель имеет право на получение полной и достоверной информации о кредитных условиях, а также на получение информации о суммах ежемесячных платежей перед заключением кредитного договора. Кроме того, в случае нарушения прав потребителя, он имеет право на обращение в органы государственной власти по защите прав потребителей, в том числе в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, с просьбой рассмотреть данную ситуацию и принять меры по защите прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Закон "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992), в частности статьи 18, 19, 20, 21; - Федеральный закон "О кредитных потребительских кооперативах" (№ 190-ФЗ от 18.07.2009); - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" (№ 353-ФЗ от 21.12.2013). - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (№ 395-1 от 02.12.1990) – если магазин является банком и предоставляет кредитные услуги.