Покупка iPhone 11 на Валдбирисе: важные детали и советы по проверке устройства

Как мне лучше поступить, если я купил Айфон 11 на Валдбирисе, осмотрел его специалистом и активировал устройство в ноябре 2021 года, но сейчас обнаружил возможное наличие неоригинального экрана? Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?

| Тимофей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации можно предпринять следующие действия:
- Обратиться в магазин Валдбирис с требованием замены товара или возмещения стоимости, так как товар имеет признаки неоригинальности и был активирован позже продажи.
- Составить претензию в письменной форме и передать ее в адрес магазина, просив предоставить официальный ответ.
- В случае отказа магазина рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав и требования полной компенсации убытков, включая стоимость покупки и возможные моральные ущербы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки товара на Валдбирисе.
- Документы, предоставленные специалистом при осмотре товара, подтверждающие факты активации в ноябре 2021 года и неоригинальности экрана.
- Письменная претензия, составленная в адрес магазина Валдбирис.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на товар надлежащего качества и ответственность продавца за предоставление товара несоответствующего этому требованию.
- Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок возврата денежных средств при ненадлежащем исполнении договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы