Покупка игровых аккаунтов: риски обмана, возможности наказания продавцов и потери времени

Как я могу защитить себя от обмана при покупке игровых аккаунтов в разных магазинах? Есть ли возможность наказать продавцов за обман и каковы мои шансы вернуть потерянное время и деньги в случае, если я столкнусь с проблемой?

| Александр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель может предъявить требования продавцу в случае обнаружения недостатков товара. Если продавец отказывается устранить недостатки или заменить товар на новый, то покупатель имеет право на возврат товара и возврат уплаченной за него суммы. Если покупатель не может достичь соглашения с продавцом, он может обратиться в суд и предъявить иск о возврате денег. Однако, все зависит от того, были ли заключены контракты или были ли сделаны записи об этих сделках, и насколько доказуемы обман и нарушения со стороны продавцов. В любом случае, я рекомендую обратиться за консультацией к адвокату, который может рассмотреть документы и разъяснить, какие возможности есть в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации требуется подготовить следующие документы:

1) Договор купли-продажи с указанием конкретных условий сделки и стоимости приобретенных аккаунтов;

2) Платежные документы, подтверждающие факт оплаты за приобретенные аккаунты;

3) Документы, подтверждающие обман со стороны продавцов. Например, переписки с продавцами, свидетельские показания и т.п.

После сбора всех необходимых документов, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением об участии в мошеннической схеме со стороны продавцов. В рамках расследования будет определено, были ли нарушены права покупателя, и какие меры необходимы для наказания виновных сторон. Если виновники будут установлены, то возможно предъявление к ним гражданского и/или уголовного иска в соответствии с законодательством РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Преступления, связанные с обманом могут быть квалифицированы по следующим статьям Уголовного кодекса Российской Федерации:

Статья 159.4 УК РФ - Мошенничество в сфере компьютерной информации.

Статья 159.5 УК РФ - Мошенничество, совершенное с применением автоматизированных систем.

Статья 159.6 УК РФ - Мошенничество, совершенное с использованием интернета.

Также, для защиты своих прав как потребителя, может быть применен закон "О защите прав потребителей". В случае обмана продавцом, покупатель может обратиться к контролирующим органам и суду.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы