Покупка и отмена билетов на самолёт Москва-Симферополь-Москва: возврат средств, взимание сервисного сбора и законность.

Какова законность взимания сервисного сбора в моей ситуации после отмены рейса Москва-Симферополь-Москва в феврале 2022 года через сайт авиасейлс и какие дальнейшие действия мне следует предпринять?

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законно взимать сервисный сбор за вынужденный возврат не зависимо от причины отмены рейса, так как это предусмотрено правилами Оферты, с которыми вы согласились при покупке билетов. Согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), авиакомпания имеет право установить правила оформления возврата средств и взимать определенные комиссии за данную услугу. В данной ситуации вы можете обратиться к авиакомпании или к сайту Авиасейлс для получения дополнительной информации по поводу сервисного сбора и условий его возврата. Возможно, они предоставят вам дополнительные документы или объяснения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия билета или подтверждение покупки билета
- Документы, подтверждающие отмену рейса и извещение об этом от авиакомпании
- Условия Оферты, с которыми вы согласились при покупке билетов
- Возможно, требования или дополнительные документы, предоставляемые авиакомпанией или сайтом Авиасейлс

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 435 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы