Покупка энергетических напитков: возраст и причины отказа продавцов, рекомендации и советы

В соответствии с Федеральным законом РФ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" с 01 июня 2020 года в России запрещена продажа энергетических напитков лицам моложе 18 лет. Однако, в случае невыполнения требований ограничения продажи, находится под усмотрением магазина. Продавцы имеют право отказать в продаже энергетических напитков несовершеннолетним, учитывая требования законодательства и морально-этические нормы. Если Вы считаете, что правилами ограничения продажи не было нарушено, Вы можете обратиться к администрации магазина или торговой сети с жалобой на продавца, которая будет рассмотрена в соответствии с их внутренними правилами.

Для решения данного вопроса не требуется наличия каких-либо документов. Однако, для ответа на первый вопрос необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей, в котором указано, что продукты должны соответствовать возрастным ограничениям, установленным законодательством.

В соответствии с законодательством РФ энергетические напитки не подлежат отнесению ни к крепким, ни к слабоалкогольным напиткам. Следовательно, для их покупки в магазинах нет ограничений по возрасту. Однако, продавцы вправе требовать у покупателя подтверждения своего возраста, если возраст внешне вызывает сомнения.

Если продавец отказывается продать энергетики без причины, словно они запрещены к продаже лицам моложе определенного возраста, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор. В таком случае рекомендуется сохранить чек и, если возможно, заснять весь процесс на видео.

Статья 10 Федерального закона "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" устанавливает возрастные ограничения на покупку никотиносодержащей продукции - 18 лет. Однако энергетические напитки содержат кофеин и таурин, а не никотин, поэтому к продаже они не относятся.

Наличие возрастных ограничений на покупку энергетических напитков не установлено законодательно, поэтому продавцы вправе продавать их без возрастных ограничений.

Если продавец отказывается продать энергетический напиток, то это может быть связано с внутренними правилами магазина или политикой компании. В таком случае необходимо обратиться к руководству магазина с просьбой объяснить причину отказа.